Enviaments i devolucions

Enviaments

Un cop s’hagi processat la comanda, K-BRONAS es compromet a enviar el/els article/s al destinatari amb un temps d’espera d’entre 4 i 7 dies hàbils. L’enviament es farà de dilluns a divendres a través de Correus i tindrà un cost de:

A tota Espanya: entre 6,55 € i 8,65 € (segons el pes).

A Europa: entre 10,70 € i 25,10 € (segons el pes).

A la resta del món: entre 14,35 € i 41,60 € (segons el pes).

Qualsevol dubte escriviu un e-mail a kbronask@gmail.com o contacteu a través d’Instagram @k__bronas.

Devolucions I CANVIS

K-BRONAS només es farà responsable de les devolucions de productes danyats i equivocacions nostres de talla, color o model.

Si que es podràn realitzar canvis, però s’hauràn de comunicar en els 7 dies naturals posteriors a la recepció de la comanda. El producte ha d’estar en les mateixes condicions en què es va rebre (tot el paquet complet). Els gastos d’enviament corren a càrrec del client.

Per completar la devolución/canvi s’han de seguir els passos:

  1. Posar-se en contacte amb k-bronas enviant un correu a kbronask@gmail.com o a través d’Instagram @k__bronas.
  2. Preparar el paquet amb una nota a dins on hi posi; nom i cognoms, número de comanda i mail o instagram.
  3. Enviar el paquet com a carta certificada.
  4. Un cop haguem rebut la comanda ens posarem en contacte amb vosaltres per a finalizar la gestió.

Qualsevol dubte escriviu un e-mail a kbronask@gmail.com o contacteu a través d’Instagram @k__bronas.